Política de Privacidad
En Webbic nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios o navegas en nuestra página web.
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales que nos proporciones serán tratados por:
Responsable: Webbic
Actividad: Servicios de marketing digital, diseño web y comunicación online
Domicilio: C/ Alamos 17 2º Alcalá la Real (Jaén) 23680
Correo electrónico de contacto: hola@webbic.es
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
Datos de facturación y pago: cuando se formaliza un contrato de servicios.
Datos técnicos: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio web.
Datos de comunicación: mensajes y consultas enviadas a través de formularios, correo o redes sociales.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información y contacto recibidas.
Formalizar, gestionar y ejecutar los servicios contratados.
Realizar la facturación y cobro de los servicios prestados.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
Ejecución de un contrato: para prestar los servicios contratados por el Cliente.
Consentimiento del interesado: cuando se suscribe a boletines o acepta comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y administrativa.
Interés legítimo del responsable: para mejorar los servicios y la seguridad de la web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio contratado y, posteriormente, por los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.
Los datos de carácter comercial se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Cesión y acceso a terceros
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
En algunos casos, Webbic podrá contar con proveedores externos (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, pasarelas de pago o publicidad online) que actuarán como encargados del tratamiento, con quienes se firmarán los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad de sus datos.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando un escrito acompañado de copia del documento identificativo a la dirección de correo electrónico hola@webbic.es.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
Webbic aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o manipulación.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o aceptar cookies según sus preferencias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificación de la política
Webbic se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de los propios servicios. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web o por correo electrónico.